1.“智慧服务”拓展诉服新外延

智能导诉——来院群众的好向导。为更好地为来院群众提供优质周到的诉讼信息咨询服务，武侯法院创新开发了智能导诉系统。

▲武侯法院智能导诉平台

当事群众来到法院都会面临以上一系列的问题。现在一进入诉讼服务大厅就可以方便地了解到各个窗口设置对应的职责功能和办事须知，另外，系统内还专门设置了法庭寻径模块，当事人点选相应的法庭号数，系统即可通过动画形式，指示到达相应地点的路径，还可以通过扫描二维码将寻径路线下载到手机上，方便当事人到庭参与庭审。

▲武侯法院智能导诉平台

信息化助力建设“司法服务便利店”。在诉讼服务中心和科技法庭内配置审务公开设备和审判公开设备，还在玉林、簇桥等街道设立30个社区诉讼服务站，在群众家门口开设“便利店”，方便群众自助办理部分诉讼事务，实现诉讼服务提档升级。

▲社区诉讼服务站

庭审直播平台，让正义“看得见，感受得到”。武侯法院与新浪直播平台实现对接，每年选择部分有影响力和普法意义的案件进行庭审视频直播，让社会公众零距离观摩并监督法院审判，有效提升法院公信力。

“智慧审判”助力效率促提升

“案件越来越多怎么办？”

——这是每一名法官所面临的难题

为进一步提高文书撰写效率，以缓解法官的压力，武侯法院以需求为导向，由法官主导，创新研发出以要素式审判为支撑的智能文书系统。该系统已于今年5月投入推进使用阶段，主要涉及民间借贷、道路交通、物业纠纷、商品房买卖、婚姻家庭、劳动争议等案由，实际生产裁判文书530余份，有效提升文书撰写效率70%。

▲武侯法院向四川高院汇报系统研发情况

今年4月，在福州举办的“数字中国峰会展”上，武侯法院智能文书系统作为唯一一家基层法院“智慧审判”的代表，同时也被四川高院推荐在会场进行了展示，吸引参观群众1万余人次，并获得了与会领导的肯定和参观群众的好评。

▲智能文书系统展示现场

“智慧执行”赋能破解执行难

运用互联网思维构建以“六大平台”为核心的“互联网+执行”模式，为执行的“最后一公里”提档加速。

一是网络查控平台，突破财产查控瓶颈。

二是信用惩戒平台，提高失信信用成本。

三是执行公开平台，确保程序公开透明。

四是即时通讯平台，创新执行方式方法。

五是网络拍卖平台，有效打通变现环节。

六是案款管理平台，实现案款科学管理。

通过全面启用“智慧执行六大平台”，2017年1月至2018年5月，武侯法院共冻结被执行人财产2.91亿元，扣划财产1.18亿元，发布失信被执行人名单13696人次，迫使3230名被执行人主动履行义务，发布网拍信息551次，成交金额9.17亿元，成交率89.23%，溢价率21.27%，“基本解决执行难”攻坚战取得阶段性成效。

▲信息化集成控制暨执行指挥中心

这是重点打造的集控暨执行指挥中心，同时集合了各类系统应用，提供可视化决策支持，掌控庭审、执行、大楼监控等现场情况，实现与执行指挥车、单兵系统的远程实时沟通和指挥调度，集成执行指挥、数字庭审、司法公开、楼宇智能、决策支持、舆情监控等六大系统功能模块，助力武侯法院打响“破解执行难”的攻坚战。

▲武侯法院执行“春雷行动”

“智慧管理”丰富管理新机制

一是智慧管理让考核科学公正。法官员额制改革后，现有的信息系统已无法满足对法官个人业绩的量化考核工作，武侯法院率先开发出员额法官绩效考核系统，通过市中院业务系统大数据支撑，自动对法官进行业绩考核，针对不同案由类型案件的难易复杂程度，预设任务当量，科学客观公正地生成业绩得分情况。

▲武侯法院法官绩效考评系统

二是智慧管理丰富干警职业生涯。详实记录武侯法院干警的日常工作情况、表彰奖励等情况，准确反映全院干警在法院的成长与进步。开辟法官个性空间，鼓励干警在空间内发布个性随笔和生活采风，干警离职时制成光盘赠送。个性空间现已收集干警随笔300余篇，并将部分有代表性的随笔和照片整理编印成《潮音》、《岁•阅》各两期的四本合集，营造了良好的法院文化氛围。